Liens utiles

Liste des affections de longue durée [Site de la Sécurité sociale]

Les signataires de la convention AERAS ont mis en place sur leurs sites internet une information sur la convention aeras.

• L'État
• Les établissements de crédit et les assureurs
• Les associations représentant les personnes malades et les consommateurs

En cas de litige...

La convention AERAS a institué parmi ses instances de suivi une commission de médiation qui est chargée d'examiner les réclamations individuelles qui lui sont adressées par des candidats à l'emprunt dans le cadre du fonctionnement de la convention.

Depuis plusieurs années les banques et les assureurs ont aussi mis en place un système de médiation au niveau des fédérations professionnelles et au sein de chaque entreprise.

C'est la liste de ces médiateurs que vous trouverez ci-dessous. Ils peuvent constituer un premier recours en cas de litige avec votre banquier ou votre assureur.